Hayatınızın bazı meseleleri, dışarıdan bakabilen ikinci bir akla şiddetle ihtiyaç duyar.
- Aile büyüklerinizi incitmeden şirketi kendi doğrularınızla yönetmek, iki ayrı ustalık ister.
- Aklınız bir şey söylerken, gönlünüz başka bir şey söylüyordur.
- Bir şeylerin yolunda gitmediğini hisseder, nerede düğümlendiğini bulamazsınız.
- Önünüzde birkaç yol vardır; hangisinin size ait olduğunu seçemezsiniz.
- Bazen ne istediğinizi bilirsiniz; onu hayatınıza nasıl taşıyacağınızı bilemezsiniz.
- Fırtınadan yeni çıkmış halde kan revan içindeyken, hayat size yeni ve yine zor bir soru sormuştur, yanınızda bir omuz ararsınız.
- İçinizden geçen o karar işiniz için nokta atışıyken, aileniz için bir facianın başlangıcı olacaktır.
- Aslında mahir olduğunuz işler, gün gelir artık aynı usulle yapılmaz olur ve onca apoletiniz bir anda fonksiyonsuz hale gelir.
Koçluk almak harikalar yaratıyor
- Sadece eğitim%22
- Eğitim + birebir koçluk%88
Bir kamu kurumunda yöneticilere önce klasik bir eğitim verildi; verimlilik %22 arttı. Aynı eğitimin ardından sekiz hafta birebir koçluk alan grupta artış %88'e çıktı.
Kaynak: Olivero, Bane & Kopelman — Public Personnel Management, 1997.
Derayman (Raydan Çıkma) Riski
%13%26
Bugün aile şirketlerinin %13'ü, mevcut neslin görevi biterken şirketin başına aileden olmayan birinin geçeceğini öngörüyor. Bu oranın yakın zamanda iki katına çıkması bekleniyor.
Yani giderek daha fazla aile şirketi, devirden sonra dizginleri aileden birine değil, dışarıdan bir profesyonele bırakmak zorunda kalacak. Bu bir “başarısızlık” değildir; ancak aileden birinin “yetişmemiş olması” sebebiyle bir “zorunluluk” da olmamalıdır.
Hazırlıksız bir veliahtın maliyeti, ona ödenen maaş değildir. Yanlış stratejik kararlar, kaçırılan fırsatlar, bozulan ekip morali ve şirketten ayrılan nitelikli yöneticiler eklendiğinde fatura kat kat büyür.
Veliaht koçluğu, bu gizli maliyete karşı en ucuz koruma mekanizmasıdır.
İşte böyle zamanlarda ehil ve sağduyulu bir başka göz, resmi tamamlar. Sizin duygu sisinizde olmayan, bilgili, çocuk merakında ve önyargısız bir göz.
Veliaht Koçluğu
Bildiğimiz birçok firma “aile şirketi”. Veliaht koçluğu, birinin lider olacağı kesinleştiğinde başlayan bir hazırlık diye düşünülür. Doğru yöntem ise koçluğun, liderlik potansiyelinin görünür olduğu anda başlamasıdır. Bu hazırlık hem teknik yetkinlikleri geliştirme, hem de ilişkileri doğru yönetme bakış açısıyla, veliahtın “en iyi versiyonu” üzerine inşa edilmelidir!
- Devir sürecine hazırlık
- Kurucuyla ilişki ve rol geçişi
- Kendi liderlik biçimini bulmak
- Aile ile şirketi ayırabilmek
- Kardeşler ve kuzenler arasında denge
- Yönetim kuruluna hazırlık
- Görünürlük ve otorite kurmak
- Beklenti yükünü taşımak
- Egoları yönetmek
- Doğru sözcükleri seçmek
Yönetici Koçluğu (Kariyer & İş)
İş hayatında asıl referans noktası, hayat amacınıza hangi kararın hizmet ettiğini bulmaktır. Oysa insanlar çoğunlukla günlük telaşların ve popüler tercihlerin içinde savrularak kendilerine ait olmayan anlaşmalara imza atarlar…
- Kariyer yönü ve kariyer kararları
- İş değişikliği ve yeni başlangıçlar
- Yönetici ve liderlik meseleleri
- İş yaşamında zor kararlar
- Girişimcilik ve iş fikirleri
- Profesyonel ilişkiler
- İş ortaklıkları
- İş yaşamında çatışmalar
- Kendi potansiyelini keşfetmek
- İş hayatında müzakere ve pazarlık
Yaşam Stratejisi
Hayatınızın bütününe dışarıdan bakmak istediğiniz dönemler vardır.
- Nereye gidiyorum?
- Ne istiyorum?
- Neyi değiştirmeliyim?
- Neyi bırakmalıyım?
- Neyi korumalıyım?
- Bundan sonraki hayatımı nasıl tasarlamak istiyorum?
Yaşam stratejisi çalışmaları; hedeflerinizi, değerlerinizi, önceliklerinizi, ilişkilerinizi, işinizi ve geleceğe dair beklentilerinizi birlikte düşünmenize yardımcı olur.
Bu bir “mükemmel hayat” reçetesi değildir. Kendi hayatınızın sizin için doğru versiyonunu tasarlama çalışmasıdır.
Kararlar & Dönüm Noktaları
Bazı kararların hayatımızda ağırlığı vardır.
- İş değiştirmek
- Bir ortaklığa girmek veya çıkmak
- Bir ilişkiyi sürdürmek ya da bitirmek
- Yeni bir şehre veya ülkeye taşınmak
- Bir girişime başlamak
- Bir teklif kabul etmek
- Bir şeyi bırakmak
- Uzun zamandır ertelenen bir konuşmayı yapmak
Karar verirken yalnızca seçenekleri değil; duygularınızı, ihtiyaçlarınızı, korkularınızı, varsayımlarınızı, riskleri, fırsatları ve kararın olası sonuçlarını birlikte değerlendiririz.
Amaç sizin yerinize karar vermek değildir. Kararınızı daha berrak bir zihinle verebilmenizi sağlamaktır.
İlişkiler & Özel Yaşam
Hayatımızdaki en zor meselelerin önemli bir kısmı insanlarla ilgilidir. Partnerimizle. Eşimizle. Ailemizle. İş ortağımızla. Bazen de kendimizle.
İlişkilerde yaşanan her sorun iletişim problemi değildir.
Bazen mesele güven meselesidir. Bazen sınırdır. Bazen güçtür. Bazen duyulmamak. Bazen beklentilerin hiç konuşulmamış olmasıdır. Bazen iki kişinin aynı şeyi isteyip farklı dillerde konuşmasıdır.
- Kadın-erkek ilişkileri
- Romantik ilişkiler
- Evlilik ve partnerlik meseleleri
- Aile ilişkileri
- Özel yaşam kararları
- Güven ve iletişim
- Sınır koyma
- Zor konuşmalar
- İlişkilerde ihtiyaç ve beklentiler
- İlişkilerde müzakere
Müzakere & Uzlaşma
Hayatımızdaki pek çok mesele, sonunda başka bir insanla konuşmamızı gerektirir. Ve bazı konuşmalar kolay değildir.
- Bir şey istemek
- Bir sınır koymak
- Bir anlaşmazlığı çözmek
- Bir ortaklığı yeniden düzenlemek
- Bir ilişkide ihtiyaçlarınızı ifade etmek
- Bir iş teklifini müzakere etmek
- Bir ayrılığı konuşmak
- Bir anlaşmazlığı hukuki sürece taşımadan çözmeye çalışmak
Bütün bunlar birer müzakere meselesidir. Size yalnızca müzakere tekniklerini öğretmem; önce masadaki gerçek meseleyi anlamaya çalışırım.
- Kim ne istiyor?
- Kim neden bunu istiyor?
- Görünen talebin arkasındaki ihtiyaç ne?
- Nerede esneklik var?
- Nerede sınır var?
- Hangi seçenekler yaratılabilir?
- Bu mesele nasıl daha iyi bir sonuca taşınabilir?
Birlikte neler yapabiliriz?
- 01
Gerektiğinde müzakereyi size öğretirim.
- 02
Gerektiğinde müzakere stratejinizi birlikte oluştururuz.
- 03
Uygun durumlarda müzakere masasında sizin adınıza veya sizinle birlikte ben de otururum.
Hukuki Süreç Başlamadan Önce
Her ihtilafın mahkemeye taşınması gerekmez. Bazen hukuki süreç başlamadan önce tarafların birbirini yeniden duyabileceği bir alan yaratılabilir.
Hakları, ihtiyaçları, çıkarları ve olası sonuçları masaya koyarak sulh ve uzlaşma odaklı bir çözüm aranabilir.
Benim yaklaşımım, çatışmayı ne pahasına olursa olsun ortadan kaldırmak değildir. Mümkün olan en iyi çözümü bulmaktır.
Yöntem
Müjde nasıl çalışır?
Dinlemekten başlayıp ölçmeye uzanan yedi adım. Bireylerle de kurumlarla da aynı yöntemle çalışır.
Yedi adımı gör
Örnekler

F. Müjde Çetin
Strateji Danışmanı · Düşünme Ortağı · Çözüm Sanatçısı
Meseleyi çözer.