Bir şifre çözücünün gücü, kaç dil bildiğinden gelir.
Benim yolculuğum
Hayatım boyunca birbirine hiç benzemeyen dünyaların içinde bulundum.
Bankacılıkta çalıştım. Özel sektörü deneyimledim. Kamuda ve uluslararası kuruluşlarda görev aldım. Türkiye'nin belki de en iyi üniversitesinde tepe yöneticilik yaptım. Sürdürülebilirlik ve strateji üzerine işler yaptım.
İlk bakışta birbiriyle alakası olmayan adımlar gibi görünebilir.
Bugün geriye dönüp baktığımda, aslında bütün bu yolların beni bugünüme ve aynı soruya getirdiğini görüyorum…
Altı dünya, altı ayrı dil.
Kamu risk almamayı konuşur, şirket büyümeyi, sivil toplum etkiyi, Birleşmiş Milletler hesap verebilirliği, üniversite yöntemi. Aynı sorun her odada başka bir dille anlatılır. Müjde Çetin bu dünyaların beşini de içeriden gördü — ve bir de altıncısı var, hiçbirine benzemeyen.
- Özel sektör
- Yapı ve Kredi Bankası, Doğuş Holding; kendi şirketiyle elliden fazla kurum.
- Uluslararası kuruluşlar
- Dünya Bankası; Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezi; Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu; EBRD.
- Kamu
- Yerelde valilikler, belediyeler, İŞKUR ve diğer kamu il müdürlükleri.
- Üniversite
- Boğaziçi Üniversitesi Vakfı, Argüden Yönetişim Akademisi, Boğaziçi Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi, Medipol Üniversitesi, Nişantaşı Üniversitesi.
- Sivil toplum
- Darüşşafaka Cemiyeti, İnci Vakfı, Türk Kadınlar Birliği, BPW İstanbul İş ve Meslek Sahibi Kadınlar Derneği, Kadın Adayları Destekleme Derneği, Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği.
- Bireyler
- Veliaht koçluğu, yönetici koçluğu, POY (Points of You) koçluğu, kariyer koçluğu, bireysel strateji danışmanlığı, ilişki ve evlilik danışmanlığı.
Bir meseleye gerçekten nasıl bakılır?
25 yılı aşkın profesyonel hayatım boyunca çok farklı kurumların, sektörlerin ve sorunların içinde oldum. 32 yaşında Genel Müdür oldum. O günden bu yana da hep yöneticilik ve liderlik sorumlulukları taşıdım. Nerede olursak olalım, bir sorunu çözmek için önce onun gerçekten ne olduğunu anlamak gerekiyor.
Çünkü çoğu zaman karşımızda duran şey, asıl sorun olmuyor.
Görünenin altında başka bir neden, başka bir dinamik, bazen de hiç konuşulmayan başka bir mesele oluyor.
Benim merakım giderek buraya yöneldi.
- Asıl mesele ne?
- Bizi buraya getiren kök sebep ne?
- Ve bunu değiştirmek için gerçekten ne yapmamız gerekiyor — hem teknik hem de benim tabirimle estetik (ilişkisel) anlamda?
30'lu yaşlarımın ortalarına geldiğimde, yıllardır edindiğim farklı deneyimlerin zihnimde yavaş yavaş bir haritaya dönüştüğünü fark ettim.
- Bankacılık bana bir şey öğretti.
- Özel sektör başka bir şey.
- Kamu, uluslararası kurumlar, üniversite de öyle.
- Her biri meseleye başka bir pencereden bakmayı öğretti.
Ve belki de en kıymetlisi, tek bir pencereden bakmanın çoğu zaman yetmediğini öğretti.
Bugün geldiğim yerde, yaptığım işi bu yüzden yalnızca “çözüm üretmek” olarak görmüyorum.
- Önce durup bakmak.
- Soruyu doğru sormak.
- Görünenin arkasındakini anlamak.
- Sonra da bütün bunları bir araya getirip, mümkün olan daha iyi sonucu bulmak.
Benim 25 yılı aşkın yolculuğumun özünde galiba hep bu vardı:
- Meseleyi anlamak.
- Asıl soruyu bulmak.
- Ve mümkünse, onu daha iyi bir yere taşımak.
Yöntem
Müjde’nin Yöntemi
Yedi adımı gör
Öne çıkanlar
Türkiye'nin ilk Entegre Raporu
2016'da yayınlanan raporu yazan ekibin lideri ve yazarlarından. Rapor, dünyadaki emsalleri arasında ilk onda yer aldı.
30'u Aşkın Ödül
Sürdürülebilirlik ve Strateji alanında yönettiği çalışmalarla, ulusalda ve küreselde.
İlk iki Anlaşma Müzakerecisinden biri
Türkiye'nin uluslararası sertifikaya sahip ilk iki Anlaşma Müzakerecisinden biri. Londra merkezli Negotiators Society'de kurucu üye.
Özgeçmiş
Aynı kariyer, hangi masaya oturduğuna göre farklı anlatılır. İhtiyacınıza uygun olanı seçin.
Kariyerin bütününü anlatan özet.
Lise ve üniversiteyi başarı bursuyla okudu. 1999'da Marmara Üniversitesi Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler (İngilizce) Bölümünden mezun oldu; 2007'de Galatasaray Üniversitesi Ekonomi Hukuku yüksek lisansını onur derecesiyle tamamladı. 1998'de burslu olarak NATO Karargâhında (Brüksel) bulundu.
İş yaşamına Yapı ve Kredi Bankasında başladı, Doğuş Holdingde orta kademe yönetici olarak devam etti. 2009-2012 arasında Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezinde Genel Müdür olarak görev yaptı; aynı dönemde EBRD akredite danışmanı olarak fabrikalarda kurumsallaşma çalışmaları yürüttü ve KOSGEB girişimcilik eğitimleri verdi.
2012-2015 arasında İçişleri Bakanlığı ortaklığında yürütülen Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu (UNFPA) “Kadın Dostu Kentler” projesinde Koordinatör olarak Doğu Anadolu'da görev aldı. Kamu kurumlarında Kadın-Erkek Eşitlik Birimlerinin kuruluşuna liderlik etti.
2015'ten itibaren yaklaşık dört yıl, Boğaziçi Üniversitesi Vakfı çatısındaki Argüden Yönetişim Akademisinde Koordinatör olarak çalıştı. Türkiye'nin ilk Entegre Raporunu yazan ekibin liderliğini üstlendi ve Boğaziçi Üniversitesi İyi Yönetişim Sertifika Programında eğitmenlik yaptı.
2018 sonunda kendi danışmanlık şirketi Spring Global'ı kurdu. 1 Haziran 2019 itibarıyla uluslararası listelerde yer alarak Türkiye'nin sertifikalı ilk iki Anlaşma Müzakerecisinden biri oldu. 2026'da gayrimenkul alanında Spring Opal'ı kurdu.
Yolculuk
- 1998
NATO Karargâhı, Brüksel
Burslu çalışma programı.
- 1999
Marmara Üniversitesi
Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler (İngilizce). Lise ve üniversiteyi başarı bursuyla okudu.
- 2000'ler
Yapı Kredi Bankası → Doğuş Holding
Uzman ve orta kademe yönetici. İş yaşamının ilk dönemi.
- 2007
Galatasaray Üniversitesi
Ekonomi Hukuku yüksek lisansı, onur derecesiyle. Tez: Türk İş Hukukunda Asıl İşveren – Alt İşveren İlişkisi.
- 2009–2012
AB İş Geliştirme Merkezi — Genel Müdür
Şirketin tüm faaliyetlerinden sorumlu. EBRD akredite danışmanı olarak fabrikalarda kurumsallaşma; KOSGEB girişimcilik eğitimleri; kadın sivil toplum kuruluşlarına gönüllü eğitimler.
- 2012
Boğaziçi Üniversitesi (BÜYEM) — Kurumsal KOBİ Yönetimi
Kurumsal KOBİ Yönetimi Yeterlilik Sertifikası. Malatya'da, Fırat Kalkınma Ajansı ortaklığındaki program.
- 2012–2015
Birleşmiş Milletler Nüfus Fonu (UNFPA) — Koordinatör
İçişleri Bakanlığı ortaklığında “Kadın Dostu Kentler” projesi, Doğu Anadolu. Kamu kurumlarında Kadın–Erkek Eşitlik Birimlerinin kuruluşuna liderlik; kırsalda 2.000'den fazla anne-babaya eğitim.
- 2015–2019
Argüden Yönetişim Akademisi — Koordinatör
Boğaziçi Üniversitesi Vakfı çatısı altında yaklaşık dört yıl. Türkiye'nin ilk Entegre Raporunu yazan ekibin lideri. Boğaziçi Üniversitesi İyi Yönetişim Sertifika Programında eğitmenlik.
- 2018
Spring Global kuruldu
Kendi danışmanlık şirketi. Sürdürülebilir kalkınma ve paydaş ilişkileri öncelikli olmak üzere her sektöre hizmet.
- 2019
Anlaşma Müzakerecisi sertifikası
1 Haziran 2019 itibarıyla uluslararası listelerde yer alarak Türkiye'nin sertifikalı ilk iki Anlaşma Müzakerecisinden biri oldu. Leyla Alaton bursuyla tamamlanan Global Mediators & Negotiators programı.
- 2021
BPW İstanbul — Yönetim Kurulu Başkanı
İş ve Meslek Sahibi Kadınlar Derneği İstanbul Kulübü. Halen yönetim kurulu üyesi.
- 2023
MBSR Uzmanlığı
Uluslararası Mindfulness Temelli Stres Azaltma (MBSR) programı, 9 Ekim – 27 Kasım 2023. European Associations for Mindfulness (EAMBA) ve Mindfulness ve Şefkat Akademi.
- 2023
Yönetici Koçluğu
Umut Esen Academy — Executive Coaching eğitimi, Kasım 2023.
- 2024
Sertifikalı ICF Koçu
Umut Esen Academy, Profesyonel Koçluk Sertifika Programı (Level-1). 6 modül, 88 saat, mentorluk dahil; final sınavı ve yetkinlik değerlendirmesiyle mezuniyet.
- 2024
EMCC Akredite Mentor
European Mentoring and Coaching Council akreditasyonu — mentorluk alanında Avrupa standardı.
- 2025
Sorumlu Emlak Danışmanı
MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi, Seviye 5 (ulusal yeterlilik 17UY0333-5); teorik ve performansa dayalı sınavlarla, TÜRKAK akrediteli kuruluş tarafından. Öncesinde Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi SEM'de 120 saatlik Emlak Danışmanlığı Eğitimi.
- 2026
Spring Opal kuruldu
Stratejik gayrimenkul danışmanlığı.
Eğitim ve belgeler
- Galatasaray Üniversitesi
- Marmara Üniversitesi
- Boğaziçi Üniversitesi
- Başkent Üniversitesi
- Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi
- Babeş-Bolyai Üniversitesi
- Mesleki Yeterlilik Kurumu
- TÜRKAK
- GLOBAL MEDIATORS & NEGOTIATORS
- IBRAMAC
- ICF
- EAMBA
- Global Mediators & Negotiators — Anlaşma Müzakerecisi Sertifikası. 1 Haziran 2019 itibarıyla uluslararası listelerde; Türkiye'nin ilk iki Anlaşma Müzakerecisinden biri. Leyla Alaton bursuyla.
- Galatasaray Üniversitesi — Ekonomi Hukuku, yüksek lisans (onur derecesi)
- Marmara Üniversitesi — Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler (İngilizce)
- Babeş-Bolyai Üniversitesi — İleri Müzakere Teknikleri Sertifikası
- IBRAMAC — Sözleşmeler Hukuku Sertifikası
- MYK Mesleki Yeterlilik Belgesi — Sorumlu Emlak Danışmanı (Seviye 5). Ulusal yeterlilik 17UY0333-5; teorik ve performansa dayalı sınavlarla. TÜRKAK akrediteli kuruluş tarafından düzenlenmiştir.
- Başkent Üniversitesi — İlişki ve Evlilik Danışmanlığı Sertifikası (120 saat, sınavla)
- EAMBA ve Mindfulness Akademi — MBSR: Bilinçli Farkındalık Temelli Stres Azaltma Teknikleri Sertifikası
- Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi (FSMSEM) — Emlak Danışmanlığı Eğitimi (120 saat)
- Boğaziçi Üniversitesi (BÜYEM) — Kurumsal KOBİ Yönetimi Yeterlilik Sertifikası
- Boğaziçi Üniversitesi — Kamuda İyi Yönetişim Sertifikası
- Sertifikalı ICF Koçu — Umut Esen Academy, Profesyonel Koçluk Sertifika Programı (Level-1). 6 modül, 88 saat, mentorluk dahil; final sınavı ve yetkinlik değerlendirmesiyle mezuniyet.
- Umut Esen Academy — Yönetici Koçluğu (Executive Coaching) eğitimi
- EMCC (European Mentoring and Coaching Council) — Akredite Mentor, 2024
Belgelerin asılları, kişisel veri güvenliği gereği yayınlanmamaktadır. Talep hâlinde, gizlilik taahhüdü karşılığında ibraz edilir.
Tamamlanan ve devam eden görevler
- Kurucu Üye | Negotiators Society, Londra
- Kurucu Üye | MBB International Türkiye (Mediators Beyond Borders Int.)
- Yönetim Kurulu Üyesi | BPW İstanbul
- Kurumsal Danışman | Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD)
- Akredite Danışman | AB Delegasyonu “Sivil Düşün” ve “Etkiniz” programları
- Kurumsal Eğitmen | İstanbul Sanayi Odası (İSO Akademi)
- Kurumsal Eğitmen | Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi
- Entegre Raporlama Danışmanı | Darüşşafaka Cemiyeti
- Danışma Kurulu Üyesi | Türkiye Avrupa Vakfı
- Eğitmen | KADER (Kadın Adayları Destekleme Derneği)
- Yetkili Danışman | GOSB Teknopark
- Sertifikalı Şirket | WEConnect International
- Gönüllü Mentor | Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği
Çalıştığı kurumlardan
- Eczacıbaşı Holding
- Şişecam
- Türk Telekom
- Vakıfbank
- Yapı Kredi
- Borusan
- İnci Holding
- Maxion
- ETİ
- JTI
- Kale Grubu
- Volvo Türkiye
- AMGEN Gensenta
- MetLife Türkiye
- Türkiye Sigorta
- Darüşşafaka Cemiyeti
- Birgi Mefar Group
- Boğaziçi Üniversitesi (BÜYEM)
- Avrupa Birliği Delegasyonu
- TAİDER